记者从海南航空公司了解到,从9月1日开始,首都机场1号航站楼海航柜台办理乘机手续截止时间统一调整为航班起飞前45分钟,登机口关闭时间为航班起飞前15分钟。这是继南航之后,第二家提前截止办理值机手续的航空公司。
今天上午,海南航空公司总部的工作人员介绍,调整时间主要是应对不断增长的客流。
近年来,乘坐飞机出行的旅客越来越多。目前海航在首都机场办理乘机手续截止时间国内航班为30分钟,国际航班为45分钟。
“早高峰时的急客太多。”该工作人员介绍,由于首都机场非常繁忙,早晨排队人员很多,许多旅客“掐着点”赶到机场,30分钟办理值机手续和安检手续,急客通道也常常人满为患,旅客和工作人员要“一路小跑”,即使这样,也经常有旅客还未安检,登机口已经关闭。
为了让旅客有较充裕时间办理值机手续,海航决定提前办理手续的截止时间。
另外,海航集团旗下的天津航空、祥鹏航空办理乘机手续的截止时间也一起调整。
工作人员提醒旅客要提前抵达机场办理手续,以免耽误行程。
追访南航已调整 旅客迟到率下降约六成
海南航空公司是第二家宣布调整乘机手续时间的公司。在今年的7月1日,南方航空公司国内航班办理值机手续截止时间从30分钟,提前到45分钟。
“旅客迟到率下降了至少60%。”南方航空公司首都机场地勤部工作人员称,乘机截止时间提前以后,每天迟到的旅客人数已经降到了个位数。
该工作人员介绍,由于七八月份北京雷雨天气太多,加上前一段时间空域异常繁忙,因此,截止时间提前对航空准点率提升作用尚不明显。
目前,东方航空公司、中国国际航空公司在首都机场的乘机手续截止时间尚未调整。
两家公司工作人员上午均表示,尚未接到调整通知。