在“四日件”、“电商特惠”后,顺丰又在电商领域做起了文章。昨日记者获悉,顺丰在此前推出的“电商特惠”基础上进行升级,新增航空标准的“电商速配”以及“顺丰小盒”、“ 商盟惠”、“绿色通道”等特色服务,打造“惠”系列产品,这也是多年顺丰首次推出系列产品。
如果说去年“双11”前夕上线的“电商特惠”相当于顺丰电商产品的基本款,“电商速配”则是形象款,以顺丰标准快递的航空品质配送电商快件。2013年电商企业从单纯的价格战转向服务竞争,提升网购消费体验,从网站商品展示页面优化到售后服务水平的提升,尤其是在物流端“一日N送”、“极速达”等快捷配送的出现,让国内电商在物流端的竞争进入到新纪元。
