就在最近的第11届亚太航空中心航空卓越成就奖上，土耳其航空公司荣获年度最佳航空公司荣誉称号。
近10年，全球航空业正呈飞速发展的趋势前进，但油价波动、飞行安全以及如何增加营收是现今航空业面对的3大挑战。
成立于1933年的土耳其航空公司，2013年前9个月运送旅客3620万，同比增长24.1%。国内航线增长24.5%，国际航线增长23.8%。上座率78.8%，提高1.8个百分点。
土耳其航空公司北京区总经理韦塞·塔什强调说：“特别对于航空业来说，尽管受到全球经济的影响，航空的经营数据或许呈现平稳状态，但这绝不会是航空业的顶点。”
面对直飞竞争
整个行业的发展就好像是沙漏一样，起初航空业就是沙漏底端的一个点，如今，伴随着人类需求的增加、飞机数量的剧增、新机型的诞生等因素促使这个沙漏越来越宽。
在剧烈的竞争压力下，新加坡航空、阿联酋航空以及土耳其航空公司等以转机为主的航空公司倍感压力。韦塞·塔什说：“就拿北京市场来说，北京到欧洲有35个直达目的地点，开通直达目的地越多，我们作为转机航空公司的竞争压力就会越大。”
面对直飞航空公司的快捷，土耳其航空公司出奇制胜的法宝就是提升服务质量、拟定更合理的价格，头等舱、商务舱可享受至尊体验，例如，配备先进的机上娱乐系统，提供大量的游戏、电影、音乐，甚至是电视直播，这些都是航空公司在软性服务上为客户提供特别的服务。
众所周知，在世界餐饮界中，中国、法国和土耳其的餐食最为著名。土耳其也有着丰富多彩的饮食文化，而土耳其航空公司的配餐就是软性服务上极富特色的尊贵体验之一。2010年，土耳其航空被Skytrax（一家以英国为基地的顾问公司，其主要业务是为航空公司的服务进行意见调查）评为“最佳经济舱餐饮”，2011年被天巡网评为“最佳机上餐饮”。
韦塞·塔什表示：“作为首家在长距离飞行的商务舱中提供‘空中大厨’服务的航空公司，土耳其航空公司针对公务舱的乘客，根据客人的需求让飞机上的厨师现场制作和搭配不同的餐食。这就是我们引以为豪的特色。”
公布风险投资项目
2013年年底，土耳其航空公司公布了全新机上风险投资项目Invest on Board（编者译：投资委员会）。通过这个新的全球项目，投资者可以坐在飞机上会见创业企业。
投资者在远离繁忙的办公室和日常工作之后，Invest on Board以简单、方便的方式向其呈现潜在的下一个重大商机。创业企业不必独立搜寻投资者，只需将自己的企业录成视频上传至机上娱乐系统，便有机会获得理想的支持资金。
而投资者通过土耳其航空的机上娱乐系统，即可浏览创业者的推销视频，发现下一个宏伟想法。创业企业可申请定期上传并发布最新推销视频。土耳其航空公司期待通过Invest on Board项目，一方面在万米高空为创业企业和投资者牵线搭桥，增加了本身的商业性；另一方面土耳其航空公司以新鲜而特别的方式进一步提升土耳其的创业精神，使土耳其航空公司在世界舞台上又扶持创业者的新形象。
在中国推出舒享舱
舒享舱是土耳其航空公司特别为中国市场准备的舱位，韦塞·塔什说：“在中国市场有这样一种人群，他们的职称和薪酬将他们夹在经济舱和公务舱之间，例如政府官员、国企领导、秘书等。故而我们想到了这63个舒享舱的座位。”
其座位不能像公务舱那样完全平躺，但也能舒展到111.3度，空间以及餐食的配备都要强于普通经济舱。在正常状态时，舒享舱价位是经济舱的1.5倍。如果在促销季，再加上预定的时间较早，舒享舱的价格有可能会略低于经济舱。韦塞·塔什认为这是一个能让大多数乘客负担得起的价格。
土耳其航空公司所推出的舒享舱，是性价比最高的一款产品，当然也是该公司的特色之一。在2012年，舒享舱就被Skytrax评为“最佳高端经济舱座椅奖”。
“通过第三方网站对比发现，我们的经济舱座椅的宽度与很多国际航空公司相比更具优势。虽然A380在国际上享有很高声誉但是它的经济舱座椅就空间大小及舒适度而言还是略逊一筹。”韦塞·塔什说。《中国质量报》
