5月10日，笔者在“南航快运”产品乌鲁木齐推介会上了解到，从五月份起，一项旨在提高货运产品流通速度的新型“产品”正在全国十二个城市推行。该产品对作为瓜果、肉制品等农副产品运输需求量大、时限性要求强、对航空运输依赖度较高的新疆地区来说，将大幅提升货物运输流通速度，为新疆农产品打开内地市场提供更加便捷的服务通道。
指定航班运输当日到达
据介绍，“南航快运”利用“指定机型”、“指定航班”来保障货物运输的速度；如果由于南航原因无法按指定航班运输，将向货主退还一定比例的运费。这项服务在国内业界属于首创。在服务方面，承诺“无需等待”和“优先提货”，对于时间就是品质的新疆农副产品运输而言，确实充满吸引力，因而被业界誉为货物运输中的“头等舱”。
南航工作人员介绍，“南航快运”就是为了给货主提供最快的航空运输服务，货物一般在当日就可运达国内目的地城市。新产品将依托乌鲁木齐机场，在与乌鲁木齐机场互飞的沈阳、深圳、哈尔滨、长春、大连、郑州、武汉、长沙、海口、汕头、广州等南航国内直达航班上运行，并将逐步推广至全国各主要城市。
目前，南航新疆分公司执管运力50架，预计在今年旺季的北京、广州、上海航线均采取波音777宽体机型执行，届时每条航线每日可提供运力20-50吨，可满足大量瓜果等农产品上市进军内地市场的需求。
货物运输全程缩短至少1小时
“南航快运”被定位为南航的货运头等舱，向客户推出了十大优势服务，除承诺指定航班运输外，还包括VIP窗口、优先预订、提前交运、延长时限、极速提货、短信跟踪、客户定制、自由变更、专线查询服务。客户到南航快运VIP窗口交运货物，无需排队、随到随交。无论是发货人或者提货人，都可以在货物运输途中的各个主要环节，收到系统反馈的货物信息，足不出户就能掌握货物动态。到达站提货人员也享受优先提货。
据悉，从货物收运到提货，“南航快运”将货物处理全程缩短了至少1个小时，不仅让货主有更多的时间组织货物，并且可以享受安保升级、免费仓储、专用服务窗口、优先提货等超值服务。
据了解，2012年南航新疆分公司向内地运输干鲜果5000余吨、牛羊肉近千吨、其中不乏西梅、枸杞、雪菊等新疆特色农产品及羊绒制品。其中运输占比较大的牛羊肉、冷水鱼等农副产品对运输时限性要求较高，“南航快运”产品的推出，可使新疆农产品以最快速度运达目的地，确保运输环节的产品保鲜和品质。
新疆快递行业或将提速
在推介会现场，笔者看到圆通、申通、宅急送等知名快递公司代理人的身影。据了解，随着电子商务的蓬勃发展，新疆地区物流快递业务增幅巨大，但因受到当地航空市场航线、机型舱位以及地域等限制，货品从商家至消费者手中的过程还显得比较“漫长”。
南航此次推出“南航快运”产品，就是运用商务信息系统，针对不同机型测算出飞机腹舱的“头等舱”载运量，最大限度地保证买了“头等舱”的“南航快运”货物装上指定航班运输。据悉，每种机型的“南航快运”货物收运限量是不一样的，如波音777飞机最多承运4000公斤，而波音737飞机是500公斤。
业内人士指出，“南航快运”产品的推出，或许将为新疆相对滞后的快递行业提速，提升在急件、快件等高端运输市场的竞争力。
