日本航空公司国际航线的三架波音787客机10月10日先后因故障而中途返航。不过据日航透露，事故均未对飞行造成影响，无人受伤。
据日本共同社10月10透露，日本时间10日凌晨1点左右，约2小时前从莫斯科出发飞往成田机场的442次航班(乘客及机组人员共151人)的舱内卫生间和餐饮加热设备发生故障无法使用，原因可能是电气系统故障。客机随后返回莫斯科，于凌晨3点半左右着陆。日航正在调查原因。
上午9点半左右，另一架787客机作为替代航班从成田飞往莫斯科时，仪表盘显示调整刹车的装置出现故障。客机于下午1点半左右返回成田。
此外，早上5点45分左右，从美国圣地亚哥飞往成田的65次航班(乘客及机组人员共135人)在起飞后不久，仪表盘显示右侧发动机防冰装置出现故障。客机折返，约1小时20分钟后在圣地亚哥着陆。经过修理，约5小时后客机再次起飞前往成田。
波音787又被成为“梦想客机”，是波音公司1990年启动波音777计划后14年来推出的首款全新机型。2013年1月16日，由于连续出现安全故障，美国联邦航空局宣布暂时停飞所有波音787客机。
