空中客车公司于2012年9月27日向泰国航空公司交付该公司首架空中客车A380飞机。泰国航空成为全球第九家空客A380飞机运营商。空中客车公司销售和市场副总裁Kiran Rao与泰国航空公司技术副总裁Montree Jumrieng机长共同出席了交付仪式。
泰国航空公司总共订购了六架空客A380飞机，选用罗罗公司生产的遄达900型发动机。泰国航空A380采用宽敞的三级客舱布局，上下两层客舱共设507个座席。头等舱设有12个私人包厢；公务舱配备60个全平躺式座席；经济舱也采用了新型的更加宽敞的座席，有435个座位。三级客舱座席都配备了最先进的个人机上娱乐系统、通信设备接口和电源插口等设施。
泰国航空公司技术副总裁Montree Jumrieng表示：“空客A380将会把泰航的‘皇家风兰服务’提高到一个新的水平。在每一个级别的客舱，从全新设计的座椅到先进的个人机上娱乐系统，我们都向客户提供了足够的吸引力。这些亮点再加上A380本身安静、宽敞的客舱，无疑将会使泰航的A380成为最舒适的飞行方式之一。”
空中客车公司客户事务首席运营官雷义表示：“我们非常荣幸地欢迎泰国航空公司成为空客A380飞机的最新用户。空客A380飞机在乘坐舒适性、运营经济性和环境保护等各个方面都树立了行业新标准。通过A380，泰国航空能够以更加高效地方式满足亚太地区日益增长的航空运输需求。”
泰国航空首架A380预计将于10月初投入商业运营，将执飞曼谷—香港和曼谷—新加坡航线。随着更多A380的交付，泰国航空将在今年年底将A380投入到法兰克福航线，于2013年早些时候将A380投入到东京以及巴黎航线。
自2007年投入运营以来，空客A380飞机在各个方面都超出了人们的预期，能够在运送更多乘客的同时降低运营成本，同时大大减少碳排放。实践表明，A380飞机宽敞、舒适、安静的客舱环境为乘客带来前所未有的飞行体验，受到乘客的普遍欢迎。数据显示，由A380执飞的航线客座率明显提高，带动运营A380的航空公司旅客运输总量的增长。在典型三级客舱布局下，A380上下两层客舱可搭载525名乘客。空客A380飞机航程达到8500海里/15700公里，从曼谷出发，A380可以不经停直飞欧洲任何目的地，或者在经停一次的情况下飞往美国任何地方。
