香港航空29日晚就“延误及员工问题”在官网发布公告称：香港航空及香港快运航班运作已恢复正常，对于近期因航班原因造成乘客之不便，公司深表歉意。就近日员工罢工之传闻，香港航空正积极了解事件，暂时并未收到任何员工计划有关行动的通知。
香港航空及香港快运表示，29日来往香港至各地共60个航班，29日早有1个由香港往北京HX336的航班由于空中交通管制而延误1小时以上，而香港往长沙的航班UO437由于商业理由而取消，早于上星期已通知乘客有关安排，另其他航班均运作正常。公司6月的航班準点率为73%，而踏入暑假旺季加上天气问题，7月的航班準点率为68%。对于近期因航班原因造成乘客之不便，公司深表歉意。
就近日员工罢工之传闻，香港航空正积极了解事件，暂时并未收到任何员工计划有关行动的通知。香港航空副总裁孙剑峰先生表示：“由于最近连日恶劣天气问题而影响飞机调配，公司已积极调动飞机及机组人员改善航班延误及乘客积压的情况，公司亦正增聘人手以补充不足。由于香港台风及中国地区雷雨关系，前几天可能有工作量增加的情况出现，公司亦安排员工休假确保有充份的休息。而部份员工因身体不适请病假的情况属合理情况，今日有8%地勤员工请病假，相对6月份地勤员工请病假率6%亦属正常。全体员工包括管理层及前线员工一直保持良好沟通，公司亦了解员工诉求，相关之建议及措施正于协调中。”
