由于春秋航空的航班延误，哈尔滨的刘女士4月份的时候索赔了200元，但6月28日她再次预订春秋航空机票时，发现其被列入春秋航空的“暂无能力服务旅客名单”，也就是俗称的“黑名单”。昨天春秋航空回复称，如果旅客不能认同春秋航空的服务条款，那就请旅客乘坐其他航空公司航班。春秋航空可谓家规霸道，飞机晚点后索赔顾客的姓名拉入黑名单，在航空业中可谓一枝独秀，在竞争白热化的航空公司中利润越来越薄，价格战已经成为招揽客户的重要手段，而服务水准更是关键中的关键，春秋航空作为低成本民营独资经营的硕果仅存者，居然率先对顾客说“NO”真可谓家有家法，司有司规。
25日，南方航空公司从大庆至广州的CZ6199航班在经停杭州后，当日下午5时左右起飞，然而刚起飞不久，机身前舱突然冒“烟”，飞机随即返航正常降落萧山机场，有乘客网曝飞机系因电路板起火而返航。南航官方微博于昨晚9时12分发出解释表示，CZ6199航班在起飞之后，飞机的空气循环机突然出现故障并产生水雾，但未发生网友所说的失火情况，飞机随后安全返航，机上105名乘客均平安无事。
