2011年4月12日,海口市人民政府召开2010年航空公司和旅行社表彰大会,对16家航空公司和20家旅行社进行重奖,奖励金额逾千万元。海口市政府负责人出席会议并为获得奖励的航空公司和旅行社颁奖。河北航空有限公司(Hebei Airlines Co. Ltd.,简称“河北航空”)获得奖金302016元。
在海南国际旅游岛建设元年中,也是河北航空成立的第一年,从2010年6月29日成立之初,河北航空公司抢抓机遇,及时开通了石家庄到三亚的第一条海南航线,每天一班,由空客A320飞机执飞。进入10月份,河北航空通过积极努力,湿租了厦门航空公司的三架飞机,于2010年10月开通了石家庄到海口航线,每天一班,由B737-700型飞机执飞。
河北航空在加大海南航线的市场开拓等方面,通过采取设计新的航空产品,开展打折销售机票,开发大客户群,加大对冀中能源集团内部13万员工市场的挖掘等措施,全面加大开拓客源市场力度,努力引进客源,使石家庄到海口和三亚的两条航线的客座率最高值达到95%,平均客座率达到85%以上。尤其是在2011年元旦、春节、元宵节期间,河北航空公司向社会公众作出优质服务“十项承诺”,全面提升服务质量,打造石家庄=海口、石家庄=三亚精品航线,提升客座率,向海南输送了大量的公务、商务和旅游的旅客,这对拉动海口及整个海南的旅游经济发展起到了重要的作用。
2011年以来,特别进入夏秋航季,河北航空有限公司又加大了海南航线的力度,尤其是在4月20日海南“离岛免税”政策开始试运行之日开始,搭乘海南的“离岛免税”政策,河北航空公司又强力推出周末和五一海南购物游活动,针对旅客产生的消费需求,河北航空公司决定推行每天两班石家庄到三亚航线的运营:石家庄=三亚NS3207/8航班每天14:10起飞,18:00到达三亚,18:50从三亚起飞22:25到达石家庄;石家庄——温州——三亚NS3205航班,每天11:00从石家庄起飞,13:10到达温州,14:00再从温州起飞16:35到达三亚,回程航班每天17:25从三亚起飞,19:55到达温州,21:00再从温州起飞23:00到达石家庄。
河北航空还推出了每周六班(周六无航班)的石家庄经停宁波到海口航线的运营:石家庄——宁波——海口NS3215航班,07:30从石家庄起飞,09:10到达宁波,09:50再从宁波起飞12:10到达海口,回程航班12:50从海口起飞,15:10到达宁波,15:50再从宁波起飞17:30到达石家庄。
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