中国目前全国涉农电子商务平台已超3万家,其中农产品(000061)电子商务平台已达3000家。然而,农产品电商亏本运营却是行业现状。在河北电商圈中,也有不少人觊觎农产品的电商化,但如何走出亏本怪圈?
从行业视角来看,分析大概有如下几个重要因素:一是“传统的B2C思维”。传统B2C平台已经不适用于农产品购物,因为顾客买的不仅仅是产品,是健康生活,这需要同时展现给消费者商品多维度的呈现;二是目标人群。你是定位在白领女性上,还是男人、老太太推销网购?再准确些的定位,我认为应瞄准90后一代成家的家庭主妇;三是“基地整合+营销+流量+交易+供应链服务+口碑营销”的闭环营销中,需整体发力,而不应只做重“营销+流量+交易”三项。
归类总结目前农产品电商的“亏点”主要从以下几个方面:1、营销的浪费。2、采购的整合不到位。3、缺乏社会化冷链物流的整合与应用。4、整个供应链过程的损耗。5、品类的定位错误。6、退货比例的控制问题。要实现真正的减亏,归根到底一句话:顾客体验做要加法,供应链运营成本要做减法。
整理/记者黄亮