一些托运商家拿来当作推脱责任的“挡箭牌”——业内行规有望被喊停。武汉工商部门透露,《托运行业规范合同文本》即将问世,这些霸王条款有望被终止。
据悉,近年来,托(快)运行发展迅猛,随之而来的纠纷高居不下,且有上升趋势,但由于相关商家在处理纠纷时纷纷依照其通行的所谓业内行规,以致纠纷往往难以调解, 消费者屡屡吃闷亏。
针对托(快)运行业现状,硚口工商部门拟制定《托(快)运行业规范合同文本》,以规范托运业经营行为,解决反映最多的“霸王合同”和不合理“行规”的问题。
硚口工商部门透露,为完善该合同,将广泛听取各方意见和建议,召集承运方代表进行坐谈;并建议在武汉红盾信息网开辟讨论专区,收集托运方意见和建议,早日出台该合同文本,面向全市推出,以规范托运市场。